當發生火災時，如果火勢很小，沒有對人身造成很大威脅，當周圍有足夠的消防器材時，應奮力將火控制、撲滅，千萬不要置小火于不顧而釀成大災。當電視機、微波爐等家用電器或電線出現冒煙、打火花等異常現象時，應以最快的速度切斷電源，查明故障原因，進行撲救，提醒大家家庭及時安裝煙感報警器。
如果火勢較猛并有擴大的趨勢，來不及或無法切斷電源，就要帶電滅火。帶電滅火要使用二氧化碳、四氯化碳或干粉滅火器，也可以用沙子、干泥土等來滅火。切記，不要用水滅火，因為水導電，容易觸電傷人。一旦發現火焰躥到天花板且火勢難以控制時，被困在其中的人就要沉著冷靜，停止撲救，應迅速撤離險地逃生，并立即報火警。
火災逃生時不要盲目跟從人流相互擁擠、亂沖亂竄。撤離時要注意，朝明亮處或外面空曠的地方跑。起火后千萬不要乘坐電梯逃生，要通過防火通道走樓梯脫險。室內有小孩、老人時，要用床單、窗簾等制作簡易救生繩，從窗臺沿繩緩降至下面的樓層或地面，使他們盡快脫險。從火場逃離后，假如身上衣服著了火，應盡快脫掉，如來不及脫掉，可就地打滾滅火。
